Уголок Покупателя.

Часто задваемые вопросы:

1) Покупка, или как сделать заказ в нашем магазине ?

    - В начале Вам необходимо выбрать тот товар, который Вы желаете приобрести из каталога.
    - Выберите из списка товар и щёлкните на его название или картинку-откроется описание.
    Здесь Вы можете узнать о продукте: посмотреть фото и его характеристики.
    - Если Вы хотите приобрести товар, то нажмите на кнопку "Купить".
    - Откроется содержание Вашей корзины. Если Вы хотите ещё что-либо приобрести, то нажмите на кнопку
    - "Продолжить", если же Вы положили в корзину всё, что нужно, то нажмите "Оформить".
    - Магазин предложит Вам зарегистрироваться или войти в систему.
    - В следующим окне необходимо выбрать способ оплаты и способ доставки и нажать на кнопку "Оформить".
    - После завершения Вам на e-mail придёт письмо с номером Вашего заказа.


    Так же вы можете сделать заказ по телефону 8-(499)-707-71-77 (многоканальный) или написав письмо на электронную почту: faq@tdbt.ru

    2) Как Вы доставляете товар, в какие сроки ?
    По Москве доставку осуществляем в день заказа .
    В регионы, после полной оплаты по безналичному рассчету.

    3) Как оплачивать товар ?
    Если доставка по Москве, то оплата наличными, курьеру при получении
    Регионы - по безналичному рассчету, для этого выставляем счет на оплату .

    4) Какую гарантию Вы даете ?
    Гарантию от производителя .

    5) Где я могу узнать о наличии товара ?
    Наличие товара можно узнать у менеджера позвонив по телефону (499)707-71-77 (многоканальный) либо (499)902-27-81

    6) Что такое автоподжиг ?
    Автоматическое зажигание газовой конфорки при повороте ручки переключателя.

    7) Что такое газ контроль ?
    Система безопасности, которая автоматически прекращает подачу газа, если пламя случайно гаснет.

    8) В чем отличие электровафельниц Кубань 5 и Кубань 6 ?
    Кубань 5
    - тонкая вафля, по краю выпекаемого изделия идет фигурная "каемка"
    Имеются индикационные лампочки, показывающие готовность вафли .
    Кубань 6
    - тонкая вафля, лист в клеточку, имеет терморегулятор выпекаемого изделия .
    Диамерт выпекаемых изделий в обоих вафельницах 18 см .

    9) Соковарка СОК 14, СОК 21, в чем отличия ?
    Объем соковарки СОК 14 - 6 л.
    Объем соковарки СОК 21 - 8 л.


    10) Что такое термозащита в насосе малыш?
    Термозащита - это датчик, который отключает погружной насос при перегреве .

    11) Что такое "каминный эффект" в обогревателях?
    Специальные термические щели по бокам радиатора создают так называемый каминный эффект
    (простыми словами, тягу). Воздух в помещении проходит через радиатор, нагревается и поднимается
    вверх, что создает непрерывную конвекцию воздуха в помещении. Благодаря большой мощности потока
    воздуха происходит равномерный обогрев помещения.

    12) Что из себя представляет функция "защита от мороза" в обогревателях?
    Поддержание в помещении температуру не ниже 5оС при минимальном расходе электроэнергии. Часто
    используют на даче, чтобы не промерзали стены в отсутствие хозяина.